От смешного до великого – один шаг. Столь же малое расстояние может разделять абсурдное и гениальное. Мы привыкли, что то, что нас окружает, более или менее знакомо и потому – не особо интересно. Таким образом, чтобы быть замеченным остается одно – сделать нечто, чтобы выделиться из этой рутины и привлечь внимание. Однако в маркетинге, наверное, как и в моде изобрели уже все, что можно было изобрести. Если все ходят в черном, ходи в белом, и узнаваемость тебе обеспечена. Правда со временем все начинают ходить в чем попало, тогда можно попытаться ходить совсем без всего, чем собственно иногда и занимался выдающийся PRщик САМОГОСЕБЯ и своего времени – Сальвадор Дали. Одна история его встречи с Хачатуряном чего стоит. Но рано или поздно перечень этих ходов «от противного» плавно сходит на нет, и тогда просто абсурдность уже не помогает. Нужна абсурдность в квадрате, а то и в кубе…
Читать дальше »
Как и в любой сфере, в маркетинге есть собственная «классика жанра» – инструменты, которые, как минимум, у всех на слуху, как максимум – уже набили оскомину. Идеи, некогда казавшиеся прорывными, рано или поздно начинают блекнуть, порождая немало разговоров о том, а не стоит ли вообще все это уже отправить на свалку истории и теории. Хрестоматийный «маркетинг по …» (Котлеру, Трауту и прочим гуру) начинает казаться безнадежным нафталином, который нужно основательно перетрясти. Весь вопрос в том, а что приходит ему на смену и эффективно ли это? Читать дальше »
Рекламная наука учит нас: сегментировать, сегментировать и еще раз
сегментировать. К каждой группе клиентов (партнеров, поставщиков) должен быть найден свой подход. Для каждой группы — свои рекламные и информационные материалы. Но что делать, если рекламный бюджет не позволяет создавать целый набор маркетинговых материалов? Что если перед маркетинговым отделом стоит задача составить универсалньый буклет о компании, которую можно использовать как на встречах с потенциальными партнерами, так и с потенциальными клиентами, поставщиками и действующими конкурентами? Каким должен быть такой универсальный документ? Читать дальше »
Довольный собой (своей жизнью, своей работой, местом работы, коллегами, начальниками) продавец со стопроцентной вероятностью сделает больше продаж, чем грустный, пессимистичный, неудовлетворенный условиями работы или тот, кому просто скучно. Таким образом, логично начинать стимулирование продаж со стимулирования продавцов. Эту задачу, в частности, решает торговый маркетинг, который среди специалистов называется trade promotion. Традиционных способов взбодрить работников точек продаж не так много, но они есть, и мы о них сейчас расскажем. Читать дальше »
Слава богу, ты пришел!
Каждый, кто пришел в ваш офис – ваш клиент. От того, как организована встреча, зависит успех деловых отношений. И мелочей в приеме посетителей нет. Роль играет все – от освещения и меблировки до расположения помещений и офисной техники.
Вы приходите в офис как к себе домой, и многого уже не замечаете. Разбросанные в приемной бумаги, заросли зелени на подоконниках, разномастные чашки и громкие разговоры секретарей на ресепшн создают привычную атмосферу. Взглянуть на офис с точки зрения посетителя, между тем, не только познавательно, но и весьма полезно. Читать дальше »
Бонусные программы горячо обожаемы потребителями любых товаров и любых услуг. Быть обладателем красивой карточки, на которой скапливаются мифические бонусы и по которой предоставляются дисконты, – приятное дополнение к статусу «покупатель». А вы не думали над тем, чтобы сделать приятно вашим клиентам? Думали, но пришли к выводу, что создавать фирменную бонусную программу слишком ресурсозатратно? Тогда подумайте еще раз, и присоединитесь к уже существующим программам, благо есть из чего выбрать. Читать дальше »
Вы проводите на службе большую часть жизни. Но функция рабочего пространства не исчерпывается его пригодностью для эффективного труда. Офис – мощный инструмент продаж и привлечения новых клиентов. Помещение может «продать» посетителю идею престижа, стабильности, технологичности, креативности или уюта. Подумайте, зачем к вам приходят клиенты, и сделайте свой офис продающим!
Читать дальше »
Загрузка ...